业主的烦心事:电动车上楼谁管?业委会谁监督?

2022-05-08 10:22:34 编辑:叶子琪 来源:中新网
  导读:谁负责电动车上楼谁监督这个委员会 居民推电动车上楼,应该找公安还是找消防物业服务是否符合合同要求,谁说了算谁来监督业主委员会,如果失灵会怎么样5月6日至7日,...

谁负责电动车上楼谁监督这个委员会

居民推电动车上楼,应该找公安还是找消防物业服务是否符合合同要求,谁说了算谁来监督业主委员会,如果失灵会怎么样5月6日至7日,江苏省人大常委会《江苏省物业管理条例》执法检查组走进南京多个街道和社区,关注问题不谈成绩,倾听群众身边的小事和烦恼

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垃圾建在哪里没人愿意建在楼下

苏宁钱球爱心小区,位于南京市鼓楼区凤凰街,是一个2004年交房的老小区总共有15栋住宅楼因为业委会换届选举不成功,目前实行楼长制,各楼领导负责与物管沟通河海大学教师张延是大楼管理员之一当初也是因为小区一部电梯坏了,申请维修基金很麻烦,所以才会参与小区管理张延说,每个业主的出发点不同,很多矛盾很难解决比如居民区垃圾房建在哪里的问题,至今没有解决比如小区自来水管道时有断裂,也有业主提出对小区公共区域的水管进行统一检修,但困难重重水管进入小区后,入户前这一段的维护应该是谁的责任她提出:有些问题真的不是物业管理能解决的我们学校有一个校长接待日街道工作人员是否也可以下沉建立接待制度,比如每半年与业主面对面,听取业主的想法

南京市政府办公室主任孙文带来了对12345热线数据的统计分析2022年1月至4月,热线受理物业管理相关投诉49100件,同比下降近1/4但集中需求呈上升趋势,部分小区因物业服务差导致业主不满,要求更换物业公司此外,一些长期的热点诉求仍是物业管理投诉的重点,如老旧小区停车资源不足,群租,新旧物业置换难,物业管理委员会不作为等

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楼上的电动车谁来管。财产只能被劝阻

督查组走访了多个小区,发现物业费收不上来等老热点,老矛盾在不同的小区是不一样的在物业服务规范的小区,收取物业费相对容易

在我们小区,一开始各个楼的物业费不一致,后来遵循统一的收费标准,几次调价都比较顺利目前当年收缴率在95%以上南京五台花园物业管理负责人范介绍但在一些老旧小区,居民无法达成花钱买服务的共识我们保障房小区物业费低,物业服务跟不上,难以形成良性循环,给小区管理带来困难雨花台区西善桥街道启秀社区书记张福兰坦言

同时,物业公司反映目前面临的困难有多大苏宁物业副总经理倪佩玲说,比如《江苏省住宅物业消防安全管理规定》中明确规定,物业可以禁止电动车进入电梯和上楼,但有的业主确实推着电动车上楼,物业也不能将电动车拖出屋外比如小区不文明的宠物,抛物问题,经常引发矛盾除了调解,对于物业的管理方式并不多目前包括垃圾分类,疫情防控等职责细化到物业公司,但物业公司没有执法权建议政府部门执法进小区,否则单靠物业很难管理

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理顺各方责任,解决实际问题。

在执法过程中,许多单位也根据实际情况提出了建议和意见南京市政府副秘书长崔说,许多基层单位建议完善物业管理委员会制度当物业管理委员会失灵时,街道可以通过成立管理委员会进行过渡,省里的条例规定,建设单位的停车位不仅不得出售,而且不得出租但租售比和租赁期限没有明确规定,基层普遍建议重新考虑和调整这一规定

省住房和城乡建设厅副厅长范指出,物业服务企业在合同之外承担了大量的基层管理工作,如在疫情防控中发挥了重要作用这部分工作任务重,工作量大物业需要投入大量的人力物力能不能由政府以购买服务或补贴的形式支持

南京结合本地实际,实施条例取得了明显成效同时也有一些共性的问题特别是要进一步理顺政府相关部门,基层组织和物业公司的职责分工和管理边界省人大常委会副主任马秋林表示,从执法检查来看,有些问题需要从执行层面解决,有些问题需要通过完善法律法规来保障接下来,执法检查组还将对省内其他地区进行实地检查,并将形成执法检查报告,于9月下旬提交省人大常委会审议


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